Empresa pertencente a grupo empresarial bem sucedido e tradicional no Sul do país, administrada pelo fundador de forma centralizadora, personalista e intuitiva.
Cultura de silos e exceções, sem possibilidade de sucessão familiar;
Desinteresse e falta de capacitação dos descendentes diretos. Tentativas frustradas envolvendo outros familiares;
Grande dificuldade de profissionalização da equipe de gestão em todos os níveis;
Estagnação do crescimento em concorrência com grandes bancos e financeiras;
Intenção de venda a médio prazo, e para isso seria necessário reestruturar e crescer rapidamente.
Desafios da Missão:
Criação de estrutura de governança viável para transição progressiva do comando da empresa.
Introdução da posição de Gerência Geral Interina e liderança da equipe de gestão.
Reorganização da diretoria, incluindo a demissão e substituição de executivos.
Avaliação abrangente de pessoas, processos, sistemas e questões de negócios.
Desenvolvimento, validação e execução de plano de transformação e mudança de patamar de curto e médio prazos. Revisão e melhoria dos processos e controles existentes.
Multiplicação e maximização do valor de venda da empresa.
Soluções Implementadas:
Diagnóstico abrangente de todas as áreas críticas do negócio.
Plano de ações detalhado, formando um Programa de Transformação abrangente, divulgado para toda a organização.
Implementação do Programa utilizando os recursos da própria empresa, recrutando-os como agentes de transformação.
Evidência de atribuições e responsabilidades.
Garantia de maior check & balance entre diretorias para os principais processos operacionais.
Readequação da equipe.
Resultados:
Após 6 meses de projeto, os cargos-chave da equipe de gestão foram substituídos;
A empresa foi reorganizada com a criação da diretoria de Serviços, consolidando e integrando as áreas de backoffice;
Foi criado o Conselho de Administração, e Comitês de Gestão, Risco, TI, Produto, Recursos Humanos e Compras;
A área financeira foi reestruturada;
Relatórios gerenciais críticos implementados;
A gestão de fluxo de caixa foi delegada com sucesso.
A área de Operações foi totalmente reestruturada, com a revisão de produtos, clientes-alvo, processos, ferramentas e métodos de gestão.
